Privacyverklaring

Eva Roosendaal, praktijk voor osteopathie voor honden, hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je hoe ik omga met de gegevens die je via deze website of via andere contactmomenten met mij deelt. Ik houd me aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsverantwoordelijke

Eva Roosendaal — Osteopathie voor honden
Van Vredenburchweg 104, 2283 TE Rijswijk (ZH)
E-mail: info@evaroosendaal.nl
Telefoon: 06-83 25 66 09
KvK-nummer:

Welke gegevens verzamel ik?

Via het contactformulier op deze website kun je vrijwillig de volgende gegevens delen:

• Je naam
• Je e-mailadres
• Je telefoonnummer (optioneel)
• Naam, ras en leeftijd van je hond (optioneel)
• De inhoud van je bericht

Daarnaast houd ik van klanten die daadwerkelijk een behandeling afnemen een beperkt behandeldossier bij (o.a. NAW-gegevens, factuurgegevens en aantekeningen over de hond) voor zover dat nodig is voor een goede uitvoering van mijn zorg.

Doel en grondslag

Ik gebruik jouw gegevens uitsluitend om:

• je aanvraag of vraag te kunnen beantwoorden;
• een afspraak in te plannen en met je te communiceren;
• een behandeling deugdelijk uit te kunnen voeren en te administreren;
• facturen op te stellen en de wettelijke administratieplicht na te komen.

De grondslag voor de verwerking is jouw toestemming (bij het contactformulier), de uitvoering van een overeenkomst (bij een behandeling) en een wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht).

Bewaartermijnen

Berichten uit het contactformulier bewaar ik niet langer dan nodig is om je vraag af te handelen, met een maximum van 12 maanden. Gegevens die deel uitmaken van een klant- of factuuradministratie bewaar ik 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Delen met derden

Ik verstrek jouw gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor de uitvoering van mijn dienstverlening (bijvoorbeeld met mijn boekhouder of hostingpartij) of wanneer ik daartoe wettelijk verplicht ben. Met deze partijen zijn de gebruikelijke verwerkersovereenkomsten afgesloten.

Cookies en tracking

Deze website gebruikt géén tracking cookies en géén analytische of marketingdiensten van derden. Er worden geen bezoekersprofielen opgebouwd.

Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Het verkeer met deze website verloopt versleuteld via HTTPS.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je toestemming voor de verwerking in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wil je hier gebruik van maken? Stuur dan een e-mail naar info@evaroosendaal.nl. Ik reageer binnen 1–2 werkdagen.

Ook heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De actuele versie vind je altijd op deze pagina.